Politique de confidentialité hivorilana

La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue. Nous veillons à leur sécurité conformément au RGPD et à la législation française.

Données collectées et objectifs

Les données recueillies servent à répondre à vos demandes et à optimiser nos services.

• Informations d’identification telles que nom, adresse e-mail et téléphone transmises via nos formulaires.
• Données d’utilisation du site, telles que pages visitées ou interactions, collectées automatiquement.
• Informations d’échanges lors de nos communications écrites ou téléphoniques avec notre équipe.
• Données destinées à la gestion administrative et à l’envoi de rapports personnalisés.

Utilisation de vos données

Les données sont exclusivement utilisées pour nos services et la communication avec les clients.

• Réaliser des analyses de marché ou personnaliser les rapports selon vos besoins.
• Répondre efficacement à vos demandes d’information ou de suivi client.
• Assurer la gestion administrative nécessaire à la facturation ou à la prise de contact.
• Améliorer la qualité de la navigation via l’analyse statistique anonymisée.

Fondements légaux du traitement

Vos données sont traitées dans le strict respect du RGPD et des lois françaises.

Le traitement se base sur votre consentement, une obligation légale ou contractuelle, et la poursuite de l’intérêt légitime à fournir nos services, tout en protégeant vos droits et libertés.

Partage limité

Les données personnelles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires.

• Partage avec nos sous-traitants techniques afin d’assurer l’hébergement, la sécurité et la maintenance des outils.
• Communication avec des partenaires soumis à obligations de confidentialité explicites.
• Transmission à d’autres entités si la loi l’exige ou sur demande officielle des autorités.

Sécurité des données

Tous les moyens techniques et organisationnels raisonnables sont mis en œuvre afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. L’accès aux informations personnelles est limité aux personnes habilitées selon leur mission.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble des données personnelles détenues vous concernant.
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition ou de suppression selon les conditions du RGPD.
• Droit à la limitation ou portabilité des données sur demande.

Cookies et traçabilité

Ce site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et améliorer l’expérience de navigation. Ils peuvent être paramétrés selon vos préférences.

Notre politique cookies Notre politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou à la présente politique, contactez-nous via nos supports dédiés.

Évolutions de la politique

Nous nous réservons le droit d’ajuster cette politique. Consultez-la régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.